EFQM A Complete Guide - 2020 Edition
📥 خرید و دانلود کتاب EFQM A Complete Guide - 2020 Edition
کتاب 'EFQM A Complete Guide - 2020 Edition' نوشته جراردوس بلوکدیک، راهنمای کاملی برای درک و پیادهسازی مدل EFQM (مدل تعالی بنیاد اروپا) ارائه میدهد. این کتاب به بررسی معیارها، روشها و ابزارهای ضروری برای دستیابی به تعالی سازمانی میپردازد. با تمرکز بر بهبود مستمر و نوآوری، نویسنده به مدیران و رهبران سازمانها کمک میکند تا با استفاده از این مدل، استراتژیهای مؤثری برای بهبود عملکرد و کیفیت خدمات خود تدوین کنند. این کتاب برای همه کسانی که در حوزه مدیریت و توسعه سازمانی فعالیت میکنند، به عنوان منبعی ارزشمند و جامع به شمار میرود.
The book 'EFQM A Complete Guide - 2020 Edition' by Gerardus Blokdyk provides a comprehensive understanding of the EFQM (European Foundation for Quality Management) excellence model. It delves into essential criteria, methodologies, and tools necessary for achieving organizational excellence. With a focus on continuous improvement and innovation, the author assists managers and organizational leaders in formulating effective strategies to enhance performance and service quality. This book serves as a valuable and thorough resource for those involved in management and organizational development.